公司内部培训总结?如何更好地提高员工的培训积极性

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如何更好地提高员工的培训积极性

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2019年04月07日·优质职场领域创作者

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随着时代的发展,企业和管理者意识到员工是企业的核心竞争力,越来越重视员工的培训,制定员工培训计划,预算员工培训费用,组织内部和外部培训,同时也存在员工参加培训不积极的现象。

被看成是员工福利的培训,为什么员工的积极性不高?

结合个人参加各种培训的经历,讲几点原因:

A、员工安于现状,不愿意学习,思想上不重视培训

B、培训的课程对于员工的工作没有帮助,专业内容不对口

C、培训安排没有计划性,临时通知,员工因为各种原因无法协调

D、培训安排在晚上或者周末,占用员工休息时间

E、培训的内容陈旧和讲师技巧粗糙,对于员工没有吸引力

F、没有制度支持,参不参加都可以

可以从哪些方面来提升员工对于培训的积极性?

A、需要了解员工的真实需求,希望得到哪方面的培训,很多员工在你问他们的时候,自己也是茫然的,因为他们缺少对自己的职业规范。

作为领导和人事部门要帮助员工做好职业规划和培训计划。

B、建立培训体系,培训的结果和晋升以及绩效挂钩,解决员工的惰性问题。

C、通过内部竞争机制,增加员工的危机感,只有通过不断学习才能避免被淘汰,使员工主动的参与培训。

D、增加培训的计划性,建立年度培训计划,外部培训提前通知,避开员工的休息时间,可以实行碎片化时间培训,只要保证完成培训,对培训效果进行考核。

E、提升内部讲师的授课技巧,提升内部培训质量。

F、外部培训和聘请外部讲师来企业培训相结合。

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做销售业绩差,公司没啥培训,每天很努力但没结果,好迷茫怎么办

首先推荐一本书《销售就是搞定人》

其次谈谈我个人

2011年开始,职业由内勤转销售,销售的产品是:空调设备,用于大型工厂,民用建筑。

我找到销售的感觉是在2016年,中间五年全是靠低价,运气成单,一共也没成几个。

所以十分理解你现在的困惑。资质平凡的我,很多东西悟不出来,在我这里,我的成长是靠领导带出来的。

这样的领导有二个条件:一是自身销售水平过硬,二是真心教你,带你。

找不到这样的领导就多看销售方面的资料,工作中尽量多认识行业里的人,遇到合适的项目,找找拼尽全力的感觉,因为成长还有一条路:实践出真知。只是这样比较累。

就算有领导带我,我也是哭了好多次,傻了更多次,现在才算刚刚找到感觉!

希望你早日感悟。

如何培训新员工,使其能快速的融入公司

【大牙嘟嘟】给你解疑答惑:新员工刚入职,对于公司所有的认知都是“0”,对于新的工作环境和新的人际关系充满未知和恐慌,而作为领导首先要做的就是培训员工,使员工能够从“0”到“1”的全面了解公司,只有了解才能才能按照公司的发展路线前进。”松下电器”的创始人松下幸之助曾经说过“培训很贵,不培训更贵”,公司必须要注重员工的培训,只有培训才能培养出和岗位相匹配的人才,才能实现最大的人力资本增值。

新员工对于公司而言其实就是局外人,而培训就是要帮助员工完成从“局外人”变成“内部人”的角色转变。

员工进入一家公司,不仅仅意味着是一纸合同,而是员工以后和公司的长期合作,怎么能够建立起长期合作,就是要通过培训的契机,使员工对于公司产生归属感,这样才奠定员工和企业的长远合作。

1、掌握新员工的心理状态

新员工是公司的新鲜血液,是公司的后备力量,掌握新员工的心理状态是培训的基础,从新员工的需求点找到培训的内容,这样才能真正达到培训的目的。

①陌生感

任何人进入新公司,周边的一切都是“第一次”接触,会产生强烈的“陌生感”。而陌生感就会带来焦虑和不安,不知道该入该具体做什么工作,不知道该怎么做,不知道同事是不是友好,不知道领导是不是友善……

这一系列的问题充斥着新员工的内心,那通过培训就要帮助同事解决这些问题,让他们尽快融入公司,被同事接纳,被领导认可,那就通过团队的运营模式、岗位职责等来帮助新员工消除“陌生感”。

②好奇感

来到新公司,接触新公司、新同事、新工作、新环境,而这些背后带给新员工的都是好奇,那就从满足员工的“好奇感”开始,需要让新员工了解公司的背景、发展历程、规章制度等,在了解公司的发展史时,认同企业文化,从而形成归属感和荣誉感。

③未来的期待

新公司在进入公司的时候对于未来都是怀有期待的,期望在公司大展拳脚,博得一个美好的未来。就是因为期待才会对于公司、对于工作充满强烈的热情和喜爱。

针对新员工期待,就让他们知道公司是可以给予他们更好的未来,公司提供发展的平台,只要有能力就可以达到升职加薪的目标,完成职业生涯的持续发展。

2、围绕“企业文化”培训

新员工深入了解了企业文化,才能尽快的将企业文化、工作风格融入到自己的工作中,能否成功的融入到企业文化中,将企业的目标和新员工的目标统一起来,这对于新员工价值观有很直接的影响,因此要通过以下方式的进行企业文化的培训。

①对企业的发展史进行培训,这不但有助于新员工了解企业的起源、发展,现状,同时也可以对公司未来前景有清晰的人事,只有认可本企业的发展史,才能接受公司的文化,建立主人翁精神。

②加强规章制度、工作岗位的培训,这是新员工工作的准则,想要获得应有的薪资报酬就要认同规章制度,这是企业发展的保证。如果没有严格的规章制度和岗位职责,就不能建立清晰的企业文化。

③采用“人带人”的培训方式,给新员工找个师傅,让“师傅带徒弟”去认识了解工作的上下关联级,这样就能迅速的将新员工带入工作的氛围中,逐步的熟悉工作,适应公司的新身份,完成“局外人”到“内部人”的角色转变。

小结:公司一定要重视到新员工的培训,了解新员工的心理状态,针对员工不同的心理需求制定有利的培训计划,尽快的帮助新员工转化为企业内部人,以更好的为公司发展服务。

围绕“企业文化”打造新员工的入职培训,完成最后的培训目标。

想要给予新员工全面、有效的培训,就要从制定培训计划开始,然后设定好培训的课程,并为此做好培训的准备,选择合适的培训方式,然后组织新员工参加培训,等培训结束之后对培训的效果进行评估,以测试培训是不是达到了最初的目的。

第一步:制定培训计划

新员工入职之后,和各部门负责人交流沟通,确实培训时间、培训地点、培训课程等,并且将培训的相关事宜通知新员工,做好参加培训的准备。

第二步:设定培训课程

在培训时就要注重员工各方面的培养,设定好需要培训的过程,使员工尽快以“自己人”的身份走入公司。

⑴融入性培训

所谓“融入性”就是企业文化、公司团队、工作环境等融入,目标就是帮助员工从“局外人”转变成“内部人”。

企业文化的培训可以通过看公司的宣传片,以及公司历来的发展史等,让新员工能够深入的了解、感同身受并逐步接纳公司的企业文化。

公司团队的培训可以通过内部的活动、师傅带徒弟、户外拓展的方式,让新老员工以最快的速度相互熟悉,从而成为团队的一员。

工作环境的培训很简单,就是带领新员工参观公司的环境,介绍部门和同事,使新员工对于工作环境快速的进入工作状态。

⑵职业性培训

公司都希望员工能成为“职业人”,这样才适应职场的发展变化。

“职业人”就是培养员工的责任感,这是职场中最重要的,有了职场责任感随之而来的就是职场的工作技能和工作心态,这样才能够在公司心平气和的将工作做好,完成职业生涯的不断发展。

⑶职业发展培训

让新员工能够感受的到公司对于员工职业发展的关注和重视,这样就能更好的激发员工的工作热情。在培训的时候加入职业发展的部分,使新员工的职业发展满足人才的需要,这样就能够减少新员工的流失,保证人员的稳定。

⑷岗位培训

尽快让新员工了解自己的岗位要求,主要是岗位职责、岗位的上下工作链、岗位需要的技能等等,这样就能为员工上岗打下坚实的基础。

第三步:做好培训准备

确定好培训的时间、地点、课程之类,那剩下的就是需要做好培训的准备,这样才能让培训顺利进行下去,不会在中间出现差错。

1、准备好相关的培训资料

(1)培训资料

要提前准备好相关的培训资料,比如培训需要的PPT,培训视频,这样就能提前安排试讲,以保证培训的质量和效果。

⑵音视频资料

一般为公司的音频或者视频资料,主要是通过音视频的方式更深入的了解公司。注:这些音视频资料要事先做好预演,保证在培训当日能够正常播放。

⑶培训签到表

按照部门、岗位打印好签到表,以确定培训人员是否按时到达培训场地。

2、培训场地的选择和布置

培训场地应该选择安静的、相对封闭的场所,这主要只为了保证培训期间不被打扰,来保证培训的效果。

如果是知识性的培训就应该选择在室内,保证环境的整洁、温度适宜、光亮合适,当然提前还要准备好投影仪、麦克风、黑板等培训设施,并要逐一试用,保证培训当天不会出现意外。

如果是拓展性的培训就应该选择在室外或者专门的拓展场地进行,还需要专业的设备、专业的教练进行培训,务必保证培训的安全性。

3、发布培训的通知

确定好培训的时间和地点,通知新员工参与培训,以便新员工能够提前做好准备。

a、培训时间;b、培训地点;c、培训要求;d、培训课程

第四步:正常实施培训

制定好培训的相关准备,接下来就是正式进入培训。而培训实施的成功与否,一方面取决于前期准备是否充分;另一方面取决于现场培训的效果。而后勤保证人员要负责可能出现的一系列问题。

①组织新员工参加培训,并签到核实新员工的参训情况

②根据培训的计划开始培训③做好参训人员的食、行、住等后勤保障④培训结束后的评估⑤处理可能出现的计划外的情况

第五步:评估培训效果

培训结束之后就要组织部门的负责人或者管理人员,对新员工的培训的实施效果进行评估。

1、确定培训的价值所在

培训的结果可以通过对比培训效果和预先设定的培训目标相对比,这样就能找到之间的差距,为下一次的培训工作提供参考数据,这样就能判断出哪些培训项目需要终止,哪些培训项目需要调整,又或者哪些培训项目需要进一步的优化。

2、发现培训中的问题

通过培训可以使员工清楚的认识到自己存在的不足,这样就能够有针对性的改进和提升,为接下来的工作做好准备。

总计:

对于新员工的培训要格外的重视,新员工进入新的陌生的环境,肯定会怀有陌生感和好奇感,要通过培训帮助新员工改变这种感觉,觉得自己可以在公司得到长远的发展,这样就能使员工建立归属感,不会轻易的选择放弃公司。在培训方面要做好充足的准备,保证培训能够顺利的进行,以达到培训的最终目的。

如何给员工做一次完美的培训

作为管理者,你知道哪些方法能有效的培训员工吗?

下面几个培训的方法,或许能够启发思维,提高培训的效率。

一、演示

演示的方法更能形象的表达你所培训的内容。

举个例子:当你学驾驶的时候,教练通过示范,懂的了基本的操作,通过重复练习,掌握了油门和离合的配合、挡位变换等技能。

通过例子说明演示具有分节动作、重复多次的特点。

针对员工进行实物操作的演示,要进行分节操作,保证演示的细节都能让员工注意到,通过多次重复加强员工的记忆。演示可以采取互动的方式,重复演示可由员工来完成,既纠正了个别员工的错误操作,也加强了所有培训人员的记忆。

二、讲解

讲解是培训中最基本的表达方式。

有效的培训讲解少,员工互动多,讲解多的情况下,很难保证员工对于讲解的内容有效的理解和记忆,泛泛的讲解,也使整个培训显的乏味。

讲解是必不可少的,但是要控制讲解的内容和时间的长短,保证培训的效果。

为了杜绝讲解的乏味,讲解的时候,语气尽量要生动。

三、小组讨论

小组讨论属于培训中集体互动的一种方式。

小组讨论更能启发每位员工的思维,使每位员工参与到培训的课题中来。

一般采取设定一个讨论的题目,培训的员工进行分组讨论,限定时间,小组选派代表发表小组讨论的观点和建议。培训者对于各组讨论的观点和建议进行分析和总结,得出最终的结论。

对于表现突出的小组要提出表扬,激励小组的讨论热情。

四、提问

提问采取主动应答和指定提问的方式。

培训者根据培训的课题,设计几个问题进行提问,可以采取员工自主应答的方式,如果自主应答的响应并不热烈,就要采取指定提问的方式,随机指定员工进行回答。

自主应答气氛强烈表示员工的参与热情较高,指定提问的随机性也提醒了员工不能大意,积极的活跃思维,做好应答准备。

提问也是培训者就某个观点不能确定时所采取的最好方式,通过提问的方式,既拓展了培训者的思路,也启发了员工的思维,最终得出合理的结论。

五、录像

录像的方式主要用于培训员工的行为。

许多参与互动的员工,虽然清楚自己的表现有差强人意的地方,但是没有得到及时的指导。录像的方式就是及时的帮助员工纠正表现不佳的行为,通过现场的回放,按步指导,也使全体员工受益。

录像的培训方式,并不是刻意要找员工的缺点,最终的出发点是加强员工的行为意识,纠正不规范的表现行为。

六、案例学习

如果参与培训的员工理论和实际水平较高的时候,利用案例学习的效果较好。

MBA教学的主要授课方式就是案例学习。

通过对现实案例的分析、总结、展望,提出个人的见解,开拓员工的思维,汇总员工的观点,更利于员工站在理论的高度来看问题。

案例学习对于员工的成长和开拓思维是非常有利的,使员工站在战略家、企业家的角度看问题,跳出原有的思维逻辑,更能融入企业的文化氛围。

案例学习可以以小组讨论或提问的方式进行。

七、角色演练

角色演练是特别生动的一种培训方式。

培训的员工既能发挥个人的表演天赋,也能从角色的演练中获得实战经验和技巧。

举个例子,你在讲解业务如何对终端客户拜访的时候,就可以指导成员对客户和业务员的两个角色进行演练,模拟终端拜访的场景。通过演练对客户心理、拜访技巧、谈判技巧、推销技巧等业务知识进行讲解,更利于成员对培训知识的消化吸收。

角色演练一方面发挥了员工的主观能动性,另一方面也会发现员工存在哪些尚待挖掘的潜质,给予我们在人才培养的方向提供了参考。

八、游戏

游戏的培训方式充满了知识性和趣味性。

许多培训课题都采取了穿插小游戏的方式,使培训成员通过参与游戏来领悟内涵的道理。

游戏的培训方式还能缓解专业性过强的课题带来的紧张气氛,在放松员工精神的同时,有机的将游戏和培训内容结合到一起。

总之,有效的培训要将以上的八点内容进行灵活的运用,使整个培训既不枯燥,又使员工易于接受。灵活的组合各种培训手段,既丰富了培训的方式,也使整个培训过程显得不单调,员工的参与热情高,培训的效果好。

卓有成效的培训多采取的是互动的培训方式,员工互动的时间多,讲解的时间少,边互动边讲解的方式,使整个培训充满趣味性,更利于实现培训的目的。

文章到此结束,如果本次分享的公司内部培训总结和如何更好地提高员工的培训积极性的问题解决了您的问题,那么我们由衷的感到高兴!

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