孔子的学生子贡曾问孔子：“老师，有没有一个字，可以作为终身奉行的原则呢？”把一生为人处世的道理只凝结到一个字，似乎很有难度。但是孔子不疾不徐地说：“那大概就是‘恕’吧。”“恕”，用今天的话来讲，就是包容。
孔子所讲的“恕”是指对别人的包容，而不是对自己。对自己恰恰相反，要严格。正如中国的那句古训所讲：“严于律己，宽以待人。” 孔子认为只有严于律己，才能少犯错误。同样，作为管理者，无论是在工作还是生活中，都要约束自己，谨言慎行，不放纵，不浮泛，这样就可以少犯错误甚至不犯错误了。
我们要创业，其实就像在带兵。我们的一举一动都将影响事业的进展。对自己苛求，这有利于减少自己的错误，减少事业发展中的弯路；对别人包容，这将会让周围的人和你相处感觉很轻松，感觉你是一个值得信任和交往的人，那么你的人际交往的圈子就会越来越大，周围的那些能人都愿和你打交道，肯为你出力，你事业成功的可能性也就会增大。一个人要想成为富人，就应该做到常自我反省，出了错要敢于承担，而对别人则要学会包容。所谓“严于律己，宽以待人。”就是宽容地对待别人，多发现对方的优点；严格地要求自己，坚决改正自身的缺点。这一点放在微商创业中甚为合适。因为微商是在一个虚拟的交易平台上进行的，且大多数买家是自己的亲友。宽容地对待他人，必然会赢得他人的好感，赢得他人的信任，进而促使交易顺利进行。
试问一下自己，你在微商经营的过程中与客户吵过架吗?相信每一个微商经营者都曾遇到过一些刁钻的客户。客观地讲，有时候客户的确很不讲理，甚至可以说很霸道。
有一个微商创业者跟他的朋友说，他曾遇到过这样一个客户，买了一件产品，在拆封的时候将其中一个产品划破了，客户联系他说是发的货有残缺，他要求客户拍照片过来。在外包装与产品的照片中，可以很明显地看出是客户拆封时划破的产品。于是，他开始与客户讲道理，但客户死不承认，反而变本加厉地诋毁他。最后他为客户免费邮寄了一个产品。
他在讲述这件事情的时候说：“做微商难免会遇到这样的人，想开一点，让客户占一点便宜自己也不会有太大的损失。”听到这句话，让朋友们对他产生了敬佩之情。
的确，在微商经营中，什么样的客户我们都有可能遇到，如果总是因为一些小事与客户较真，势必会影响微商的正常运作。所以，宽以待人，应该成为微商创业过程中的基准。
有一个朋友想创业，于是代理了潘先生的产品。因为他对如何在微信朋友圈做微商还不是很懂，所以刚开始的时候潘先生就告诉他刷朋友圈一定要保持一个度，不要太频繁，每天6～9条即可，否则容易被朋友屏蔽。
除此之外，潘先生还告诉他，更新信息要把握好时间。由于他做的是零售微商，针对的客户主要是上班族和白领，所以要在他们的空闲时间进行更新，最好的时间是早7点到8点的上班途中；中午11点到13点的午休时间；下午5点到6点的下班路上：以及晚上8点以后的休息时间。随后潘先生还对他交代了很多做微商的要点。
潘先生之所以讲得这么详细，是希望他能够做好微商。随后的三天，潘先生看到他都是按照自己讲的进行操作。而在第三天之后，开始有了变化，朋友圈刷信息开始不规律，有时候一天2条，有时候4条，有时候10条，有时候一天1条都没有。更新朋友圈的时间也有了变化，有时候早上连发4条，随后一整天1条也没有，有时候早上10点人们正上班的时候发七八条。对此，潘先生很是纳闷，他为什么要这么做呢?
于是潘先生打电话问他，他对潘先生说：“这段时间生活有些不规律，有时晚上和朋友一起吃饭，玩得太晚，早上起得晚，所以就10点钟更新了。有时候一忙起来就忘了，所以一天一条也没有更新……”
对此，潘先生很是痛心，枉费自己当时对他的真心传授。
案例中的这位朋友的主要问题就在于自律太差，对自己几乎没有要求，太过于放松。这样的人，别说是做微商，做任何事情都很难做好。
微商创业对信息更新的时间、内容质量、更新的次数等有很严格的要求。过度会引起客户的反感，被屏蔽；不足以引起客户的注意，起不到很好的宣传效果。所以，微商创业者要从自身做起，严格要求自己，在合适的时间更新合适的信息，严格把握更新次数。
此外，真诚对待每一位客户，不要与客户发脾气，每一条动态不要重复，尽量做出新意，做出自己的特色。其实，做微商就像女孩化妆一样，每个女孩子都会花很长的时间去化妆，穿衣打扮，要求非常严格，甚至画眉毛几乎细致到了每一根。做微商创业也应该如此，严格要求自己，细致到每一根“眉毛”，这样的微商信息才会做出特色。
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