班组是企业的生产经营细胞，是企业管理的最小生产单位。班组长是班组工作、生产任务完成的第一责任人。
因行业与企业性质的不同，班组长的称谓也不同，工段长、作业长、班组长、领班、拉长等等；班组的管理幅度也不一样，机械制造行业一般直接管辖10-40人的操作工。
一名合格的班组长，应是前线的指挥官，既要有全局视野，又要懂技术，会管理，提升队伍士气，出色地完成各项工作任务。
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做好班组建设、培育并选配好班组长
传统的机械加工企业班组构成一般是“两长三员”，即班组长（脱产）、工会小组长、安全员、质量员、现场员等。
他们承担着不同的管理职责：
班组长要发挥班组工作计划、组织、协调、控制的管理作用，按质、按量、按期完成上级下达的各项任务；
工会小组长 （ 不脱产），协助班组长做工会事务，包括班组培训、员工改善等工作；
安全员 （不脱产），协助班组长进行安全（包括设备等）信息收集、报表填写和问题整改；
质量员 （不脱产），协助班组长进行质量信息收集、报表填写和质量问题整改；
现场员 （不脱产），协助班组长进行5S及成本管理信息收集、报表填写和自主维护管理。
班组的一切工作都要靠班组长来组织实施，选配好班组长非常重要。
班组长的选择要符合班组长的选择条件，如年龄、学历、工作经历、企业工作时间等，要从经过班组长任职资格培训、后备班组长库中通过面试、试用考核等程序聘任。
班组长必备的素质能力就是懂技术，即会指导生产，运用技法；会管理，即会带兵打仗，使用兵法；能沟通，即会换位思考，运用情法；擅文笔，即会总结提炼，使用剑法；有信念，即会激发动力，运用心法。
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班组长的职责
班组长有特定的工作职责，不是多能工，不能啥都干。
班组长最核心的职责就是工作安排、纪律维护、工作教导、工作改善及工作关系的处理。
1.工作安排
就是依照分厂、车间所给定的工作指令或是任务来把工作安排给班组所在的员工，并要根据每个员工的资历深浅和技能的高低来进行合理分配。
2.纪律维护
一个班组在运作过程中，对于一些问题，很容易因不同的看法而发生争议，进而产生冲突。
班组长能够协调好，把大事化小，小事化小，对于班组正常的工作秩序是非常重要的。
3.工作教导
班组长虽然不是多能工，但是，班组长掌握着很多技能。而他之所以能晋升为班组长，往往是因为有丰富的经验以及炉火纯青的核心技能。
所以，一个班组的战斗力要想发挥好，就需要班组长将他的技能传递给新员工。如果班组长自身没有教导的意识，没有基本的教导方法与技能，那么这个班组的战斗力就会大受到影响。
4.工作改善
班组的工作改善是为了班组生产更顺畅、成本更节约、效率更高、安全有保障。
班组改善分为班组项目改善（团队改善如小集团活动等）、员工个人改善。改善工作的最大障碍是组员的思维观念。
工作改善中，班组长是团队作战的组织、计划、协调、控制的重要指挥者。
5.工作关系处理
班组长是上级政策与工作战略、方向的解读者，是横向部门关系沟通协调者、是班组工作分配的组织者与督导者，承担着承上启下的重要工作职责，任何人都代替不了班组长的这一职责。
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班组长的主要权限
班组长是管理者，有自己的结构化、标准化工作时间，为完成班组承担的安全、质量、成本、交付、士气、设备、环境管理等任务与工作指标，作为班组的代表，有独立的自主管理的权限。
主要权限有：
1.班组绝对指挥管理权；
2.员工生产组织、工作的调配权；
3.班组制度、流程与标准修改、完善权；
4.员工激励建议与分配权；
5.员工晋级的推举权；
6.现场改善与合理化建议权。
7.员工的培训与督导权。
8.班组结构化工作与会议的组织
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