续保专员每日工作内容(续保专员基本工作流程)

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最近,公司试图在招聘网站上招募一批年轻的队伍,与一个年轻女孩的对话令我颇为感慨。

女孩是00后,刚大专毕业,还没满21岁,想找一份销售的工作,我们称呼她为小陈吧!

小陈问:你们底薪多少呢?

回道:无责底薪根据学历来的,大专无责底薪1500元。

小陈:呵呵,我以前实习时候做销售底薪都3000呢。

回道:保险公司提成高。

小陈:能有多少呢?

回道:你理想的月薪参考值是多少呢?

小陈:我以前的公司底薪3000,老大定的KPI是6万元,老大告诉我如果完成KPI我的月薪可以达到6000元。

6万元?我在脑海中快速计算,如果保险公司进单6万元,以最低的理财产品佣金计算,佣金9000元,新人训练津贴8000元,新人底薪2500元,总计1.95万元,如果凑上首爆日首爆周,接近2万元。

思考完悠悠回答道:2万元。

小陈:你骗人的吧,怎么可能这么高?

看到这么天真的回答,这对话终究是不忍心继续下去,我也怕她会心动。

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以上的计算均是真实的,首年收进6万保费,新人得到将近2万元薪资是真的。

只是,我没有说出口的是:

6万是每年交6万,需要交5年,总计30万元。

  • 如果没有客户,哪来的6万元保单?
  • 如果不是熟人,别人为什么要在你这儿买保险?
  • 如果没有利益,别人为什么选择买这份保险?
  • 如果没有时间沉淀,别人为何要信任你买这份保险?
  • ……
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一份保单从找到意向客户到成功承保,在微妙的人际关系中百转千回,这其中要问太多的为什么!从销售技巧,到贫富差距,再到观念的冲突,业务员脑子里的东西怎么也无法传递到他人的脑子里。

  • 为什么他这么有钱?
  • 为什么我认真负责地跟他讲他就是不听?
  • 为什么他总是不回我的信息?
  • 为什么保单利益价值明明比银行高却还是选择银行?
  • 为什么他能拥有那么多保单?
  • 为什么住在同样的小区,生病后的境遇会这么不同?
  • 为什么明明保险很重要,他们就是不买?
  • 为什么买了那么多理财险就是不买重疾、意外?
  • ……
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当我们看到财富高度聚集,人家在保险公司活期账户里存100万,稳稳当当,一年的利息就是自己一年的工资时,对于刚步入社会的年轻人将是多大的冲击?

当我们看到疾病产生的嗲嗲、欸姬拿着一本书厚的理赔材料,一只手肿成猪蹄、一只手瘦成鸡爪,抱怨儿女不贴心,不肯送她复诊、不肯帮他收资料,一边颤颤巍巍递上身份信息资料时,问你:小姑娘,我这花了这么多钱能赔多少钱啊?

你看着这一踏收据,自费近10万元,预估惠民保只能报1万多点时,你实在不忍心看着嗲嗲脏兮兮的袖子,转过头去假装收拾资料,回答道:嗲嗲,我们也不知道呢!我们只能协助您走完理赔流程,具体能报销多少还要看第三方的惠民保审核。

当我们看到固执的叔叔死活不肯签字,追了几个月终于做通工作,阿姨答应为丈夫配置20保额重疾险险+医疗险,眼看即将成功到手的保单,终结于那句“小姑娘,年纪轻轻的干什么不好?保险都是骗人的!

小姑娘站在旁边又该如何自处???

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进单6万,月薪2万,保险公司适合年轻人发展吗?

我身处其中,却自问这么问题无解,没有答案。

有人能起高楼,壮志凌云成一番事业,在业内呼风唤雨!有人阴沟里残喘,而后灰溜溜退场,留一道伤疤结一段缘。

而我,平平无奇支撑了205天,只愿未来能帮到一些人,顺便赚一份糊口的收入。

对于保险业务员,屏幕前亲爱的你有什么想说的欢迎给我留言噢~

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